تقوم ادوات تحليل المواقع باعطاءنا مؤشر عن معرفة الاشخاص الذين يزوروا موقعنا ،ولكن لن تتمكن من معرفة الاشخاص الذين يغادرون الموقع سريعا…
مثال على ذلك حساب معدل الارتداد الذى يمكنك من معرفة النسبة المئوية للاشخاص الذين خرجوا سريعا من موقعك .
ما هو معدل الارتداد ؟
هو النسبة المئوية للزائرين لموقعك وارتدوا اى خرجوا سريعا دون قراءة المحتوى او التصفح .
وتتمثل النسب فى الاتى
- من 100 الى 90 % هذة نسبة سيئة جدا
- من 89 الى 55 % وهذة نسبة ليست جيدة
- من 54 الى 40 نسبة متوسطة الى حد ما
- من 39 الى 26 اداء جيد
- من صفر الى 25 نسبة جيدة جدا جدا واذا كان معدل ارتداد زوار موقعك بهذا النسبة لا تكمل القراءة واستمر فى عملك
ليس فقط معدل الارتداد الذى يجب النظر الية ولكن هناك الكثير من الامور التى يجب ان الانتباه اليها
الأخطاء التى تدمر عملك وكيفية اصلاحها:-
ليس من الصعب اكتشاف الاسباب التى تؤدى الى مغادرة الزوار صفحات موقعك ونحن نرا ان هذة الاخطاء هى الاكثر انتشار ,دعنى اوضح لك ما هى العوامل وكيف يمكن التخلص منها
1-يستغرق موقعك تحميل بطيء:-
نلاحظ ان معظم الناس يريدن فى الحصول على ما يبحثون عنه فى اسرع وقت لذلك اذا كان يستغرق الموقع وقت طويل في التحميل فهذا يؤدي الي مغادرة العميل للموقع سريعا.
ولكي نحسن بطء الموقع علينا بالقيام ببعض الطرق وهي قص الصور بالحجم الصحيح ،تقليل عمق اللون الي اقل ما يمكن ،تقليل عدد المكونات الاضافية (plugins ) ،عدم وجود اعلانات .
2-لم يتم تحسين الموقع بالنسبة للجوال :-
ومعناه ان الموقع قد يكون غير مناسب للجوال , ولان الكثير من الاشخاص يتصفحون الانترنت من الجوال لذلك يجب التاكد من ان الموقع يعمل بشكل جيد على الجوال
اذا كان الموقع لا يعمل بشكل جيد على الجوال من المحتمل ايضا معاقبته من محرك البحث جوجل وان حدث ذلك فسوف تخسر الكثير من الزوار الذين يبحثون عن منتجك او خدمتك فى جوجل
ومن اجل حل هذه المشكلة تحتاج الي تصمصيم موقع سهل متوافق الاستخدام للجوال.
3- محتوى الموقع ضعيف :-
اذا لم يجد المستخدم ما يبحث عنه فى موقعك وقراءة محتوى قوى من المؤكد انه سيغادر الموقع لانه لم يجد طلبه
المحتوى الضغيف يجعل الزوار يرتدوا من الموقع سريعا ولذلك لان الموقع افتقر عبارات تحس المستخدم علي اتخاذ اجراء.
لذلك يجب كتابة محتوى قوى يعبر عن ما يبحث عنه الزوار ويفضل ايضا اضافة شريط بحث واضافة عبارات تحث الزوار على اتخاذ اجراء
4- يحتوي موقعك علي العديد من الوسائط التي يتم تشغيلها تلقائيا:-
هل سبق لك عند زيارة موقع وجدت فيديو او ملف صوتى يعمل تلقائيا . اليس هذا مزعج بالنسبة لك ؟ تخيل انك فى العمل او فى مكان هادىء ويوجد اشخاص حولك , ماذا سيكون رد فعلك ؟ بالطبع ستقوم بمغادرة الموقع
5-موقعك يشتت الانتباه :-
وهذا معناه ان الموقع يوجد به اضواء ساطعة وموسيقي صاخبة وهذا غير مناسب لصفحة الويب .
وجود الصور المتحركة ومقاطع الفيديوالتي يتم تشغيلها تلقائيا ووجود الالوان والصورالغير مناسبة قد يؤدي ذلك الي خروج الناس من موقعك بسرعه .
ولكي نتغلب علي هذه المشكلة يجب المحافظة علي صفحة الويب بان تكون نظيفة وبسيطة ،وسهولة البحث حيث يتمكن الزوار من الحصول علي ما يريدون بسهولة وبدون مقابل .
6-لا يعرض موقعك طرق للتواصل:-
ان يكون وسيلة التواصل الوحيدة ان يقوم المستخدم بملىء فورم هذا ليس مطمئن بالنسبة له لانه ليس متاكد انك سوف تنظر الى ملف الفورم
عندما يتعلق الامر ببناء ثقة وجعل علامتك التجارية اكثر جاذبية يجب عليك تقديم اكثر من وسيلة ليتواصل معك زوار موقعك
يجب ان تشمل طرق التواصل معك على عنوان مكتبك ،رقم تليفوك ،بريد الكترونى ، وسائل تواصل اجتماعي ،دردشة حية.
7-المحتوي الخاص بك غير قابل للقراءة:-
المقصود بذلك ان المحتوي الموجود في موقعك يحتوي علي اجزاء كبيرة من النص . على الرغم من ان الجيد هو تقديم تفاصيل كاملة ومحتوى طويل
الا ان يجب تنسيق وتنظيم النصوص الكبيرة حتي يتمكن الزائر من قرائتها و يجب استخدام النقاط المرقمة والعنواين الفرعية
استخدام خطوط واضحة وسهلة القراءة و وجود خاتمه او ملخص للمنشور
و تقديم وصف موجز في البداية ووسائط وجداول رسم بيانى اذا تطلب الامر وتقديم وصف للمنتج او الخدمة وتنسيقه بشكل جيد
8-يتطلب موقعك حساب او تسجيل:-
تعتبر من اسهل الطرق التي تتسبب في خروج الزائر من موقعك حيث يتطلب اادخال عنوان او بريد لمتابعة القراءة وسبب هذا احباط لزوار الموقع والذهاب للبحث عن موقع اخر
ذلك لانه يطلب من الزائر بذل المزيد من الجهد واستغراق الكثير من الوقت قد يتتسبب ذلك فى عدم شراء منتجك او طلب الخدمة
اذا كنت تريد التغلب علي هذه المشكلة يجب عدم وجود حواجز بينك وبين العملاء وجعل الامر سهل وتشجيعهم على اتخاذ الاجراء .
يجب ايضا ان يحتوي موقعك علي ازرار المشاركة , وعدم احتوائه علي رووابط معطلة ،يجب عدم احتوائه علي اعلانات كثيرة ،وعدم افتقار الموقع للشخصية .
9- العديد من النوافذ المنبثقة (pop up):-
لا يوجد شىء اسواء من تصفحك لموقع يحتوى على عدد كبير من النوافذ المنبثقة ,ما العلم ان النوافذ المنبثقة طريقة رائعة للانساء قائمة بريدية او اشتراك الزوار فى موقع
الا ان وجود اكثر من عدد 2 من النوافذ المنبثقة يكون ضار بشكل كبير للموقع ومزجع جدا للمستخدم ,يجب ان تستخدم عدد مناسب منها
هناك طرق جيدة لاستخدم النوافذ المنبثقة
استخدم عدد مناسب
اظهرها للمستخدم المناسب
الغاء النوافذ التى لا تقوم بدورا ولا تاتى بتحويلات
10 – المحتوى محشوى بالكلمات المفتاحية:-
استخدام الكلمات المفتاحية فى محتوى موقعك والربط بين المقالات شكل من اشكال الفن وامر مهما وجيد جدا لموقعك , ولكن حشو المحتوى بالكلمات من اجل تصدر نتائج البحث يسبب فى ازعاج زوار موقعك وكذلك معاقبة محرك البحث لموقعك
يؤدى حشو الكلمات الى الحصول على محتوى سىء وياتى بنتيجة عكسية من الافضل استخدام كلمات البحث بشكل يفيد الزائر ويسهل على محرك البحث ارشفة موقعك
اذا كنت تريد الحصول على استراتيجية دقيقة تمكنك من تصدر محرك البحث اضغط على الرابط التالى وحمل كتاب اسرار سيو المواقع التجارية يكشف هذا التقرير اقوى استراتيجيات الـ SEO – لتحسين المواقع التجارية الى محركات البحث ومضاعفة زوار الموقع ( كتاب سيو المواقع التجارية ) .
تحتاج مساعدة؟ لماذا لا تحصل على استشارة تسويق مجاناً اليوم.